-
Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh. -
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua. -
Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có. -
Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác. -
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game. -
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau. -
Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.
iccpp
-
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng. -
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới. -
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn. -
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
-
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
-
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn. -
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên. -
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
-
Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn. -
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng. -
Người rời đi thường không nói lời nào. -
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.
iccpp
-
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn. -
Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý. -
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác. -
Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều. -
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
-
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. -
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn. -
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn. -
Nhiều người bận theo mùa rồi quay lại, và việc bị đuổi khiến họ không còn lý do gì để trở lại nữa.
-
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó. -
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin. -
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.
iccpp
-
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định. -
Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết. -
Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao. -
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý. -
Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.
-
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. -
Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được. -
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin. -
Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi. -
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. -
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. -
Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
iccpp
-
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa. -
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.