Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-14 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Hộp Game Nhỏ
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.phiên bản Windows cách xếp bài solitaire hướng dẫn Bầu cua