Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
09-10
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
09-10
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
09-10
Sunday
09-10
