Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-11 Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.game bảo vệ căn cứ game xếp kẹo cách chơi cờ tướng
