Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
09-12
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
09-12
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
09-12
Sunday
09-12
