Giới thiệu Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Vườn Game Mini Hộp Game Nhỏ Đảo Trò Chơi Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Hỗ trợ
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Vùng Đất Trò Chơi Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Chơi Là Vui...
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Cổng Game Gia Đình Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Sân Chơi Trí Tuệ Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Trò chơi
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Hỗ trợ
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Trò chơi
Trò chơi
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Hỗ trợ
Hỗ trợ
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Hỗ trợ
TEL:
/01/
03iccpp Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
iccpp Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03
