Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Basic
$19
Góc Game Tuổi Thơ
$29
premium
$39
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. 09-11 Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Phòng Chơi Trực Tuyến
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.