Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. 09-10 Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Vườn Game Mini
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.game apk VNG trò chơi ghép đôi hình ảnh đánh giá Bầu cua
Hành Tinh Câu Đố