Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định. Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác. Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.
Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý. Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng. Một số giải thưởng là quyền lợi thực.
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng. Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.
Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn. Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ. Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn.
Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó. Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác.
Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai. Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn. Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác. Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn. Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game. Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên. Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu. Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện. Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý. Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều. Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần. Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ. Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.
Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện. Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định. Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
09-11
Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.
09-11
Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
09-11
Sunday
09-11
